Não importa em que setor você esteja, é preciso mais do que um produto ou serviço incrível para se destacar. É aí que o branding entra em jogo.
O branding vai além do marketing e da publicidade. É uma combinação de design, mensagens e gerenciamento de reputação. Quando é feito corretamente, dá às empresas uma identidade distinta.
E quando os clientes aderem a essa identidade, a marca inteligente pode criar lealdade e defesa ao longo da vida.
Mas a marca inteligente exige muito trabalho. Profissionais de marketing, executivos e funcionários devem trabalhar juntos para permanecer “on-brand” e conquistar a confiança das pessoas.
Então, como será o branding em 2024?
Descubra com estas estatísticas de marca mais recentes.
Principais Estatísticas De Branding
O mundo do branding é enorme, então aqui estão algumas das principais estatísticas para você começar:
- 81% dos consumidores precisam confiar em uma marca para considerar a compra
- 77% dos consumidores preferem comprar com marcas que seguem nas redes sociais
- 65% dos consumidores dizem que o CEO e os funcionários de uma marca influenciam sua decisão de compra
- 55% das primeiras impressões da marca são visuais
- Existem mais de 10.000 agências de branding e posicionamento em todo o mundo
- A geração Z usa principalmente o Instagram para pesquisar marcas
- Baby Boomers usam principalmente o Google para pesquisar marcas
Aqui estão todas as 33 estatísticas e tendências de marca para ficar de olho em 2023.
Estatísticas Gerais De Branding
Quanto valem as marcas? Como os consumidores decidem quais marcas comprar e quais marcas abandonar? Essas estatísticas examinam o valor da marca e as atitudes dos consumidores em relação a elas.
Cerca de 4 em cada 5 consumidores precisam confiar em uma marca para considerar comprar dela (Edelman)
Os compradores têm muitas opções, o que significa que as marcas devem fazer mais do que oferecer produtos valiosos para conquistá-los. Os compradores precisam confiar que as marcas farão a coisa certa antes de fazer uma compra. 53% dos consumidores dizem que precisam que suas marcas se posicionem sobre pelo menos uma questão social.
77% dos consumidores preferem comprar com marcas que seguem nas redes sociais (SproutSocial)
Sem falta, as pessoas passam mais tempo nas redes sociais a cada ano. As marcas devem tomar nota. Os seguidores das redes sociais são mais propensos a baixar os aplicativos da marca e visitar seus sites. O que é uma boa receita para vendas futuras.
Apple é a marca mais valiosa do mundo (Interbrand)
Aproximando-se de US$ 3 trilhões em valor de mercado, a Apple é facilmente a maior empresa do mundo. Mas quanto vale a sua marca? O valor do nome e logotipo da Apple é de mais de US$ 408 bilhões. Isso é mais do que os valores de marca da Microsoft e do Google combinados.
Das 100 principais marcas globais, a Tesla teve o maior ganho de valor de marca em 2021 (Interbrand)
O valor da marca Tesla quase triplicou em 2021, disparando 184%, para US$ 36 bilhões. Se mantiver esse ritmo, pode ultrapassar Toyota, Mercedes-Benz e BMW para se tornar a marca automotiva mais valiosa no próximo ano.
Tecnologia é a maior indústria do mundo em termos de valor de marca (Brand Directory)
As empresas de tecnologia representam US$ 1,3 trilhão em valor total de marca no índice Brand Finance Global 500. O segundo setor mais valioso é o varejo, que ultrapassou a marca de US$ 1 trilhão pela primeira vez em 2022.
Hyundai é a marca mais mal escrita do mundo (Statista)
As três principais marcas com erros ortográficos são todas as fabricantes de automóveis. Os buscadores on-line escrevem errado Hyundai uma média de 605.000 vezes por mês. A Lamborghini recebe 365.000 erros ortográficos mensais. A Ferrari vem em terceiro, com 123 mil.
Cerca de 1 em cada 3 consumidores diz confiar na maioria das marcas que usa
Embora a confiança seja fundamental para a seleção de novas marcas, a falta de confiança é generalizada nas marcas que os consumidores já usam. A renda desempenha um papel aqui – apenas 29% dos compradores de baixa renda confiam em suas marcas, em oposição a 38% dos compradores de alta renda.
Os consumidores têm mais do que o dobro de probabilidade de comprar primeiro, manter-se fiéis e defender marcas em que confiam (Edelman)
Um cliente de confiança é um cliente fiel. Quando as marcas se esforçam pela confiabilidade, elas podem se beneficiar da receita recorrente. As marcas se beneficiam mais quando ganham confiança em três áreas: experiência do produto, experiência do cliente e impacto na sociedade.
65% dos consumidores dizem que o CEO e os funcionários de uma marca influenciam sua decisão de compra (Accenture)
As pessoas querem saber que as marcas com as quais interagem têm valores alinhados com os seus. Quando executivos ou funcionários fazem coisas fora da marca, os clientes prestam atenção.
60% dos consumidores tomaram uma ação – positiva ou negativa – com base nas ações de uma marca (Weber Shandwick, KRC Research)
Em resposta às ações negativas da marca, 30% dos consumidores deixaram de comprar os produtos ou serviços dessa marca. Para ações positivas, 34% dos consumidores conversaram sobre a marca com familiares, amigos e colegas de trabalho.
Dois terços dos consumidores acham que é chato quando as marcas zombam de seus concorrentes (Sprout Social)
Na era do Twitter, não é incomum ver uma marca tirando fotos da concorrência. Mesmo que a mensagem não seja para ser maldosa, ela pode ser um ponto fora da curva para os consumidores. O que mais os consumidores conhecedores de mídias sociais acham irritante? Usar gírias, falar de política e, o pior de tudo, tirar sarro dos clientes.
Estatísticas De Design De Branding
Pense nas suas marcas favoritas. Como são seus logotipos? Que cores eles usam?
O design de marca combina estratégia, psicologia e história para cravar um dos elementos mais importantes do branding: a primeira impressão.
Mais da metade das primeiras impressões da marca são visuais (Câmara de Comércio dos EUA)
Pepsi gastou US$ 1 milhão projetando seu logotipo (Business Insider)
O valor que as marcas gastam em design de logotipo pode variar de absolutamente nada a milhões. A Pepsi está no clube do logotipo milionário, enquanto a Coca-Cola – usando o mesmo logotipo desde 1886 – recebeu o deles de graça.
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