2. Pesquise seu público
Há várias oportunidades de entender melhor as necessidades do seu público. Redes sociais, fóruns públicos e transmissões ao vivo tornaram a interação digital com o público mais fácil do que nunca.
Grupos do Facebook ou perguntas do Quora
Os grupos do Facebook e do Quora oferecem fóruns on-line gratuitos para pessoas com interesses específicos compartilharem recursos e responderem a perguntas. Há uma grande probabilidade de que já haja grupos do Facebook direcionados ao serviço que você vende. Mesmo que você não tenha permissão para comercializar seu serviço específico no grupo, é um excelente lugar para conhecer as necessidades do seu público.
Answer the Public
A Answer the Public coleta as perguntas que as pessoas fazem on-line sobre assuntos específicos. Basta digitar sua área de interesse e acompanhar as discussões. Fazer isso pode ajudá-lo a identificar as perguntas comuns que seus clientes querem ver respondidas.
Transmissão ao vivo
Se você já tem uma base de clientes nas redes sociais, conversar diretamente com seu público pode esclarecer suas dúvidas ou gerar feedback imediato. Várias plataformas de redes sociais oferecem transmissão ao vivo, incluindo Facebook, LinkedIn, YouTube e Instagram.
Avaliações de livros da Amazon
O valor das avaliações da Amazon está na capacidade do site de alcançar tantos públicos. Procure livros focados nas mesmas necessidades do seu serviço, talvez até mesmo aqueles que você leu. Analisar as avaliações para descobrir o que os compradores esperavam aprender com esses livros lhe proporcionará insights sobre as motivações do seu público.